Politiche di prenotazione cancellazione

Hotel Profumo di Mare Otranto

Si può procedere con la prenotazione contattandoci direttamente via telefono o email.
Successivamente vi invieremo una mail di conferma con l’importo e le indicazioni per l’invio dell’acconto necessario per la conferma definitiva del soggiorno. L'acconto è versato a titolo di caparra confirmatoria e comporta accettazione delle nostre condizioni di prenotazione e disdetta.

Il versamento dell’acconto/saldo dovrà essere effettuato entro e non oltre 3 giorni dalla data di ricezione della nostra mail di conferma di prenotazione.
L’acconto/saldo deve essere inviato tramite bonifico bancario intestato a:

OTRANTO GUEST EXPERIENCE srls
IBAN: IT81O 03268 797200 5241 980 2760
CAUSALE: CAPARRA CONFIRMATORIA.

Nel caso in cui il nominativo del versamento fosse diverso da quello di prenotazione vi preghiamo di indicarcelo.

Saldo: E’ RICHIESTO IL SALDO AL CHECK IN

Tassa di soggiorno:
Si segnala che la tassa di soggiorno non è compresa nel prezzo;
il regolamento comunale di Otranto prevede il costo DA 1,50€ A 2,50€ al giorno per persona adulta.
La tassa non è applicabile sotto i quattordici anni di età.

Cancellazione e Partenza anticipata:
In caso di cancellazione fino a 4 giorni prima della data del check in sarà emesso un Voucher
del pari valore dell’acconto versato valido per due anni,
il Voucher è anche cedibile a terze persone
In caso di cancellazione oltre i 4 giorni dalla data del check in nessun rimborso è previsto
In caso di partenza anticipata nessun rimborso è previsto, sarà addebitato l’intero importo, con riserva per il maggior danno causato.

Cause di Forza Maggiore:

La direzione declina ogni responsabilità per disservizi dovuti a mancate forniture,
guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore.
Si declina ogni responsabilità per danni causati da altri ospiti,
da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie e furti.